دوبیاتی| رکورد تاریخی هواپیمایی امارات در جابجایی چمدان ها؛ شرکت هواپیمایی امارات در دبی اعلام کرد که سال ۲۰۲۴-۲۰۲۵ شلوغترین سال کاریاش در زمینه جابجایی چمدانها بوده است. این شرکت به طور میانگین روزانه ۱۰۰ هزار چمدان را در فرودگاه بینالمللی دبی (DXB) مدیریت کرده و در مجموع بیش از ۲.۸ میلیون چمدان در ماه جابجا کرده است.
طبق اعلام امارات، این میزان نسبت به سال قبل ۳.۷ درصد رشد داشته و نرخ موفقیت جابجایی چمدانها به ۹۹.۹ درصد رسیده؛ آماری که این شرکت را در میان برترین ایرلاینهای جهان قرار داده است.
میزان چمدانهای گمشده، تاخیردار یا اشتباهی تنها ۱.۴ مورد در هر هزار چمدان بوده که تقریباً ۳۰ برابر کمتر از برخی شرکتهای دیگر است.
اگر چمدانی در مسیر بینالمللی دچار تاخیر شود، ۹۱ درصد آنها ظرف ۷۲ ساعت به صاحبانشان بازگردانده میشود. امارات تاکید کرده که چون عمده سفرهای این شرکت بینالمللی است، رسیدگی به چمدانها پیچیدهتر و حساستر از سفرهای داخلی است.
در بحث اشیای گمشده نیز، ۹۴ درصد اقلام ارزشمند (مثل مدارک و وسایل ضروری) ظرف ۶۰ دقیقه در فرودگاه دبی پیدا و به صاحبانشان بازگردانده میشود.
مسیر هر چمدان شامل چندین مرحله است: از تحویل به مأمور پذیرش تا عبور از بخش امنیتی، بارگیری در کانتینرهای شرکت dnata، سوار شدن روی هواپیما و در نهایت تحویل به مقصد جدید.
در سال ۲۰۲۴، امارات ابزار «Emirates Bag Connect» را به اپلیکیشن خود اضافه کرده تا مشتریان بتوانند وضعیت چمدان خود را لحظهبهلحظه پیگیری کنند. این خدمات اکنون در ۸۰ فرودگاه فعال است.
از بین ۲.۸ میلیون چمدان ماهانه در دبی، حدود ۲۳۰۰ مورد بدون تگ یافت میشود. تیمهای امارات و dnata برای شناسایی صاحبان این چمدانها همکاری کرده و حدود ۸۰ درصد آنها قبل از پرواز به هواپیما بازگردانده میشوند.
در موارد نادر، علت تاخیر چمدان میتواند اتفاقاتی مثل جدا شدن برچسب، سقوط از نقاله یا تاخیر پروازهای ترانزیت به دلیل شرایط جوی یا موارد پزشکی باشد. در این صورت، چمدان به طور خودکار با اولین پرواز بعدی ارسال میشود.
dubiati بزرگترین دایرکتوری کسب و کارهای فارسیزبانان در امارات!
